Ramos

Florería Viña del mar es una empresa especializada en decoración floral

Ubicados en el corazón de Viña del mar ;

Somos una empresa familiar con más de 20 años en este rubro.

Nuestros productos de primera categoría.
El buen gusto y el trato familiar son los objetivos principales de los que nos sentimos orgullosos para poder ofrecerle el complemento ideal, que no debe faltar en esos momentos tan relevantes e importantes de nuestras vidas o simplemente una manera de demostrarle nuestro amor o afecto.
Nuestra empresa tiene la convicción de que las necesidades de nuestros clientes son lo más importante. Damos un trato personal y nos dedicamos al máximo para conseguir ofrecer soluciones y así satisfacer sus necesidades. Por ello un gran número de nuestras ventas se llevan a cabo con clientes que repiten, así como de recomendaciones personales.

Será un honor poder contar con su confianza y demostrarle que somos los mejores del sector.

El regalar flores es un detalle de estilo por lo que adquirir la costumbre de regalarlas con cierta frecuencia es signo de distinción.

En Florería Viña del mar ofrecemos un servicio personalizado y de primera calidad investigando las tendencias internacionales para poder ofrecer a nuestros clientes no solo un producto de primera calidad sino también tendencias y productos novedosos evolucionando con base a las necesidades de nuestros clientes sin perder lo que siempre nos ha caracterizado, la calidad del servicio y nuestras flores selectas.

Condiciones de Servicio 

- El valor exhibido en cada producto está expresado en pesos Chilenos con el IVA incluído, pero no incorpora el valor de despacho.

- Aseguramos que toda la información que usted ingrese en esta página será tratada con absoluta confidencialidad, no será compartida con terceras instituciones ni será utilizada para realizar publicidad no deseada (SPAM).

- Nuestra empresa se reserva el derecho de rechazar o anular una orden de compra por incumplimiento de nuestras condiciones o motivo de fuerza mayor.

- Las ofertas publicadas en esta web son validas solo por compras por internet. No validas en la tienda

- Los arreglos florales exhibidos en nuestra tienda virtual pueden presentar algunas variaciones según temporada, abastecimiento de flores, chocolates y bases a utilizar, y/o colores sin esto alterar la calidad de nuestros productos. 

- Algunas Flores se podrán enviar en botones y/o a medio abrir para un mejor traslado y asegurar la calidad y durabilidad de estos.

- Dado a que trabajamos con productos perecibles, no es posible anular una pedido una vez que el producto está confeccionado, esto es generalmente una hora después de ingresada la Orden.

- Florería Viña del mar trabaja con los mejores productos del mercado tanto nacional como internacional. Si por algún motivo se siente disconforme con el producto recibido, nos comprometemos a realizar el cambio del producto de manera total o parcial, dependiendo de la situación. Las flores tienen una garantía de 24 horas siguientes a la recepción del los arreglos florales. Si al momento de recibir su pedido presentara algún daños, usted tiene un plazo de 24 horas para hacer valer su garantía. El producto dañado será retirado cuando reciba el nuevo.

- No se realizará ningún tipo de compensación en caso de que la entrega no se realice por alguno de los siguientes motivos: No encontrar personas en el domicilio al momento de entregar el pedido, no indicar claramente la dirección de entrega o el envío sea rechazado por el destinatario.

-No se aceptan pedidos por otro medio que no sea el formulario regular de compra.

- Cualquier Error en cualquier producto ya sea precio o descripción Evidente se le informará al cliente y no se aceptará su pedido.

- Toda compra realizada y que quede pendiente de pago se anulará inmediatamente, solo se confirmaran las compras realizadas, siempre y cuando el pago se acredite en el momento...(esto es 10 minutos después de llenar el formulario de compra)

- Todos los productos que tengan valor Expresado $0 significa que no se encuentra disponible.

- Fotografías: La foto puede mostrar a la persona destinataria recibiendo las flores u otra persona que las hubiese recibido por ella, también puede mostrar el producto en el lugar de la entrega o simplemente una fotografía del lugar de despacho, ya que, no siempre se nos permite o es posible sacar una fotografía más explícita.

 Condiciones de las entregas:

- El envío express considera de 1 a 3 horas una vez pagado el pedido..

- Los repartidores de nuestra Florería siempre solicitan subir a los departamentos, se deja en conserjería cuando del depto no contestan el citófono o cuando el destinatario solicita que se deje en conserjería.

- Nuestro horario normal de reparto es de lunes a domingo y festivos entre las 09:00 hrs y las 18:00 hrs.

- No agendamos entregas en horarios exactos, solo lo hacemos en rangos horarios, si necesita un reparto en un horario exacto o fuera de nuestro horario normal, debe coordinar esta situación en forma telefónica con nuestra florería. Solo dependiendo de nuestra disponibilidad podríamos acceder a esta solicitud.

- Nuestra florería permite programar un envío con hasta 30 días, lo ideal es que compre con anticipación para coordinar su envío en forma óptima.

Ventajas de comprar en Nuestra Florería

Somos una empresa consolidada con años de experiencia que proviene de una familia que por años se ha dedicado al rubro de las flores.

 Información detallada: Hemos puesto todo nuestro empeño en disponer en nuestro sitio web la información lo más detalladamente posible para que usted se pueda hacer una idea muy acabada y real del producto que va a llegar.

NO ACEPTAMOS DEPÓSITOS CON CHEQUES NI SOBRES

Envios sobre los $ 10.000 pesos

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Lunes a Sábados de 9:00 -18:30 hrs.

Domingos, Solamente despachos agendados con anticipación.

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